編者按
今年以來,擴內需促消費一系列舉措持續(xù)發(fā)力,創(chuàng)新消費場景更是作為重點發(fā)力方向在多個場合被提及。日前,國家發(fā)展改革委等部門發(fā)布《關于打造消費新場景培育消費新增長點的措施》,文件提出,發(fā)展餐飲消費細分領域,推進餐飲與多業(yè)態(tài)融合發(fā)展;推動購物消費多元融合發(fā)展,打造商旅文體融合的新型消費空間。無錫是如何創(chuàng)造可持續(xù)消費新場景,激發(fā)消費新動能的?無錫日報從今日起推出“打造消費新場景 培育消費新增長點”系列報道,解鎖無錫消費市場的新模式、新體驗、新業(yè)態(tài)。敬請關注。
“餐飲+”模式圈粉,“炊煙經(jīng)濟” 升騰
——“打造消費新場景 培育消費新增長點”系列報道之一
穿著古裝品盛宴,每上一道菜就能欣賞到一個節(jié)目,會是一種怎樣的用餐體驗?
這個夏天,融合了漢唐文化、演藝表演、美食品嘗的就餐新模式火了,吸引了大批消費者打卡體驗,成為無錫餐飲界現(xiàn)象級的新場景。
把“國潮”元素和傳統(tǒng)文化融入餐飲的沉浸式宴席,在為消費者帶來更多“舌尖上”新體驗的同時,也為餐飲行業(yè)發(fā)展帶來了新活力。
新場景、新消費、新體驗
一席“御宴”,走進歷史
走進蘇宴沉浸式漢唐文化主題餐廳,仿佛走進歷史題材的電視劇。宮燈閃爍,白煙裊裊,穿著宮廷服飾、蒙著白色面紗的服務人員,行著古代禮儀,一句“貴人金安”把古代宮廷的氛圍感拉滿。
紛至沓來的賓客首先移步妝造司,體驗古風變裝。
換上唐服,再做個精致的妝容,“95后”小姑娘劉才玉走進仿古造型的宴會廳,等待“御宴”開席。
廳內墻面滿幅大唐盛世的畫卷,餐桌、餐椅和餐具都是仿古造型。伴著悠悠絲竹,宮門緩緩打開,身著紅色改良款曲裾的麗人一步一階,款款而行,雙手抬起,在杯中倒入佳釀,一場觥籌交錯的“宮廷御宴”就此開始。
不僅僅是氛圍的打造,菜品名字也是頗具風韻意趣,羊肚菌土雞叫“高枝鳳凰入瑤池”、鮮果酸奶是“花枝招展笑春風”。
每上一道菜,都有對應的表演。琵琶彈唱,吳儂軟語,古箏聲響,勾撮抹挑的指法翻飛。舞者風格各異,或在鼓上飛舞,風情萬種;或滑步下腰,絲滑靈動。更有“李白”仰天吟詩,唱著《將進酒》翻身旋轉,舞出萬丈豪情。
“御宴”結束后,還可以體驗漆扇制作,感受非遺魅力,或坐在明月松柏下彈奏古箏,更有沁心亭、荷花池、龍鳳浮雕等多個打卡點位,可謂是妙趣橫生。
“感受了一把古代盛世之下宮廷生活與煙火人間,愛了!”對這種沉浸式用餐體驗,劉才玉直言“很特別”。
消費觀察
一頓飯,滿足的不僅是胃
談及如何想到把傳統(tǒng)文化演出與美食結合在一起,蘇宴總經(jīng)理張傳龍解釋,現(xiàn)在大家對中華傳統(tǒng)文化的關注度越來越高,而蘇宴正是在這種國風文化熱潮中應運而生。“我們希望將傳統(tǒng)文化融入宴筵食禮,讓賓客沉浸式感受古人的生活。”
作為無錫首家以漢唐風為主的沉浸式主題餐廳,蘇宴憑借足夠的新穎吸引了許多線上流量,不少消費者慕名前來“嘗鮮”打卡。但對于如何做好“回頭客”生意,張傳龍認為并不容易。
菜品與表演每個季度都要全面更新,特別是菜品,根據(jù)消費者的反饋進行不定時更換。除此以外,還要定期更換節(jié)目主題、形式、內容等,以嶄新的面貌喚醒消費者的新鮮感,提高門店的復購率。在張傳龍看來,專注品質、持續(xù)上新是長期經(jīng)營的一條線路。“我們請了專業(yè)編導,將一些比較知名的典故,比如荊軻刺秦王、長恨歌等,改編成情景劇,在不同的季節(jié)節(jié)目單中進行更換演繹。”張傳龍透露,目前他們正在開發(fā)新的節(jié)目——情景劇,預計9月加入表演單正式向消費者呈現(xiàn)。
蘇宴是當下無錫新餐飲的一個縮影。近年來,無錫大力推動“餐飲+N”融合發(fā)展,促進餐飲業(yè)與其他行業(yè)的深度互動,“餐飲+演藝”“餐飲+場景”等沉浸式就餐體驗帶動了新消費流量。
“消費者越來越重視用餐氛圍,希望能獲得情緒價值。因此餐飲行業(yè)在提升菜肴品質、性價比的同時,也愈發(fā)注重食物、體驗、服務的‘特、精、新’。”無錫市烹飪餐飲行業(yè)協(xié)會秘書長葛金磊表示,餐飲行業(yè)向消費者提供的不再僅僅是可口的食物,而是以差異化、精致化、創(chuàng)新性的體驗和服務為紐帶,與消費者建立起情感的連接。葛金磊還提到,餐飲行業(yè)目前十分重視細分市場。新餐飲模式下,商家根據(jù)不同群體的多元化需求,針對性地將消費者喜愛的元素融入用餐場所,向國潮餐飲、親子餐飲、休閑餐飲、文旅主題餐飲等多個方向發(fā)展,探索餐飲發(fā)展新模式。
從監(jiān)測數(shù)據(jù)來看,今年前7個月無錫重點餐飲企業(yè)營收增長6.02%,增速高于全市社零4.7%的增長速度。同時也不斷傳出餐飲企業(yè)關店、虧損的消息。
“這說明,餐飲業(yè)在保持穩(wěn)健提升的市場環(huán)境下,又面臨著內卷之局。”市商務局流通處副處長方少異表示,如今的餐飲不再只是為了填飽肚子,消費者越來越重視整體體驗,他們希望在享用美食的同時,還可以享受獨特的氛圍和服務。
無錫的新式餐飲店如雨后春筍一般涌現(xiàn)。宜幫菜博物館餐廳把地道的宜幫菜與地域美食的歷史文化相結合,打造了“美食餐廳與博物館”的融合空間;龍隱悅尚·禮宴藝術中心、格樂利雅婚禮藝術中心等酒店根據(jù)寶寶宴、壽宴、婚禮等宴席的不同特點布置了相應主題的場景空間,省去了消費者布置場地的時間精力成本。
“在餐飲行業(yè)競爭激烈的今天,創(chuàng)新形式也是一種差異化優(yōu)勢。”方少異說,未來無錫餐飲行業(yè)內,走創(chuàng)新之路的商家會越來越多,這將為行業(yè)發(fā)展注入新的活力。
?。ㄗv╇h、彭歆玥、見習記者 鄒曉琳)
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