全國(guó)人大代表吳國(guó)平：文旅行業(yè)更要擁抱人工智能新技術(shù)

　　“這兩年，文旅市場(chǎng)全面復(fù)蘇。而在新技術(shù)、新環(huán)境和新趨勢(shì)之下，我國(guó)文旅行業(yè)也將迎來(lái)新一輪的發(fā)展挑戰(zhàn)與機(jī)遇。”2月20日下午，在無(wú)錫市宜興周鐵鎮(zhèn)拈花倉(cāng)辦公區(qū)域，全國(guó)人大代表、無(wú)錫拈花灣文化投資發(fā)展有限公司董事長(zhǎng)吳國(guó)平正忙著整理和修改今年建議的文字內(nèi)容。雖年過(guò)六十，但工作熱情絲毫不減。

　　吳國(guó)平

　　加快新技術(shù)“牽手”文旅業(yè)

　　去年參加十四屆全國(guó)人大一次會(huì)議，吳國(guó)平提出了《關(guān)于加快培育一批文旅行業(yè)龍頭企業(yè)和專精特新企業(yè)的建議》，呼吁支持文旅企業(yè)加強(qiáng)科技創(chuàng)新與應(yīng)用，強(qiáng)化自主研發(fā)。吳國(guó)平直言，科技創(chuàng)新快速發(fā)展，正深刻地改變著每一個(gè)行業(yè)，文旅行業(yè)更要積極擁抱新技術(shù)。

　　吳國(guó)平表示，當(dāng)下文旅行業(yè)具有市場(chǎng)規(guī)模大、產(chǎn)業(yè)配套全、應(yīng)用場(chǎng)景多等特點(diǎn)，具備讓新技術(shù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的條件和基礎(chǔ)，“加快人工智能在文旅行業(yè)應(yīng)用，不僅是文旅企業(yè)發(fā)揮功能使命，助推優(yōu)秀傳統(tǒng)文化創(chuàng)造性轉(zhuǎn)換、創(chuàng)新性發(fā)展，構(gòu)建人民喜聞樂(lè)見精品工程的有效途徑；更是搶抓戰(zhàn)略機(jī)遇，培育新質(zhì)生產(chǎn)力，推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必然要求”。

　　“基于此，我今年提出了《關(guān)于進(jìn)一步加快人工智能在文旅行業(yè)中的應(yīng)用的建議》，呼吁國(guó)家有關(guān)部門根據(jù)文旅類企業(yè)特點(diǎn)，加大指導(dǎo)力度，并且鼓勵(lì)有條件的文旅類企業(yè)加大創(chuàng)意研發(fā)，進(jìn)行產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)再造、產(chǎn)業(yè)鏈提升及應(yīng)用賦能。”吳國(guó)平認(rèn)為，以科技創(chuàng)新給游客更新奇、更多元且更全面的文旅體驗(yàn)，真正有助于傳統(tǒng)文旅向數(shù)字文旅大步邁進(jìn)。

　　吳國(guó)平走進(jìn)濱湖區(qū)馬山街道嶂青社區(qū)，聽取群眾聲音

　　鼓勵(lì)二代返鄉(xiāng)搞文旅

　　鄉(xiāng)村旅游業(yè)如何賦能鄉(xiāng)村振興？去年兩會(huì)以來(lái)，吳國(guó)平先后到新疆、河南、江蘇等地農(nóng)村調(diào)研。在他看來(lái)，當(dāng)下鄉(xiāng)村旅游業(yè)已進(jìn)入到存量時(shí)代，一方面，“綠水青山就是金山銀山”，鄉(xiāng)村在保護(hù)和發(fā)展間找到了雙贏之路；另一方面，鄉(xiāng)村旅游大發(fā)展出現(xiàn)“千村一面”、運(yùn)營(yíng)粗放等問(wèn)題，亟須專業(yè)化、品牌化、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)升級(jí)。

　　“要實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村文旅2.0升級(jí)，最合適的人選是返鄉(xiāng)的二代們。”吳國(guó)平告訴現(xiàn)代快報(bào)記者，二代有感情，這里是他們的家和根，他們植根鄉(xiāng)村、發(fā)展鄉(xiāng)村、運(yùn)營(yíng)鄉(xiāng)村的意愿、歸屬感、榮耀感更強(qiáng)烈，也會(huì)更加用心、用力、用情；同時(shí)，二代更有招兒，他們受過(guò)高等教育，在客群分析、品牌打造、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等方面具有天然優(yōu)勢(shì)和基礎(chǔ)。

　　今年，吳國(guó)平提出了《關(guān)于進(jìn)一步鼓勵(lì)二代返鄉(xiāng)助力鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的建議》，呼吁有關(guān)部門像對(duì)待自家孩子一樣對(duì)待二代年輕人，多措并舉，出臺(tái)一攬子扶持政策，吸引年輕人返鄉(xiāng)，更好助力鄉(xiāng)村振興。比如：優(yōu)化就醫(yī)、就學(xué)、商業(yè)、運(yùn)動(dòng)等相應(yīng)配套設(shè)施建設(shè)，以減少二代的后顧之憂等。

　　豐富“新老人”養(yǎng)老供給

　　何為“新老人”？隨著我國(guó)人口老齡化加速，養(yǎng)老正逐漸成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示：從現(xiàn)在開始至未來(lái)10年間，我國(guó)將迎來(lái)史上最大“退休潮”，這些老人對(duì)于養(yǎng)老服務(wù)有更多需求，不僅是老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)，更是老有所樂(lè)、老有所學(xué)、老有所為。有媒體冠其為“新老人”。

　　“新老人”們正在打破傳統(tǒng)養(yǎng)老模式的藩籬，呈現(xiàn)出多元化、個(gè)性化、高質(zhì)量化特征。吳國(guó)平今年提出《關(guān)于進(jìn)一步豐富“新老人”養(yǎng)老產(chǎn)品供給，滿足多元需求的建議》，呼吁國(guó)家有關(guān)部門聚焦“新老人”，深耕“新賽道”，創(chuàng)新老年康養(yǎng)模式，開發(fā)適老化產(chǎn)品，發(fā)展老年消費(fèi)新業(yè)態(tài)，提供有效供給、精準(zhǔn)服務(wù)，為“新老人”養(yǎng)老創(chuàng)造更多可能性。

　　“作為一名旅游人，我一直在思考怎么樣轉(zhuǎn)化文化、創(chuàng)新產(chǎn)品、提升服務(wù)、構(gòu)建品質(zhì)。”吳國(guó)平說(shuō)，“在這樣一個(gè)瞬息萬(wàn)變的時(shí)代，作為一名全國(guó)人大代表，我堅(jiān)持邊工作邊調(diào)研，傾聽群眾聲音，不斷提升履職能力。我希望通過(guò)我工作之余的思考，切實(shí)為我國(guó)文旅行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展建言獻(xiàn)策”。